Como acionar seu seguro?

Se você ou sua paciente passou por uma intercorrência após uma cirurgia segurada,
siga os passos abaixo para iniciar o processo de solicitação de reembolso.

Documentos necessários

Para analisar seu pedido, a seguradora solicita os seguintes documentos:

Prontuário hospitalar do dia da cirurgia assegurada
Laudo médico com diagnóstico da complicação derivada da cirurgia
Notas fiscais referentes às despesas adicionais da paciente
Documento de identidade (RG)
Comprovante de residência

Em alguns casos, a seguradora pode solicitar imagens ou fotos da intercorrência para complementar a análise.

Envie todos os documentos digitalizados para o e-mail: beneficio@medassure.com.br
Certifique-se de que os arquivos estejam legíveis e organizados para agilizar a análise.